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时间:2019-06-11 19:44 作者:admin 历史事件注册

芬兰教授建议用噬菌体疗法对付“超级细菌”

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    商场客服部工作职责一  1、每日检查员工礼仪服饰,注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象;  2、检查员工的客服工作流程,确保服务质量;  3、维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务;  4、做好顾客投诉和接待工作;  5、以身作则倡导顾客至上的经营理念,杜绝员工与顾客争执现象;  6、做好会员的招募和大宗顾客的拜访;  7、负责顾客电话预约定货,团体购物的接待;  8、指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业;  9、合理分配本区域各岗位人员的工作;  10、负责安排员工知识的训练及员工的业绩考核;  11、负责安排商场快讯的发放与追踪,确保执行商场的各种促销活动;  12、协助做好出/入口处的客流疏导和保安工作;  13、负责责任区域的环境卫生,为顾客提供良好的购物环境;  14、完成上级交办的其它任务。  商场客服岗位职责二  直属部门:客服部  直属上级:客服部经理  适用范围:卖场客服部主管  岗位职责:  1、注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象;  2、维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务;  3、提供信息,做好顾客与公司沟通的桥梁。  主要工作:  1、每日检查员工礼仪服饰;  2、检查员工的客服工作流程,确保服务质量;  3、做好顾客投诉和接待工作;  4、以身作则倡导顾客至上的经营理念,杜绝员工与顾客争执现象;  5、与政府职能部门协调、联系,保证商场良好的外部环境;  6、做好会员的招募和大宗顾客的拜访;  7、指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业;  8、制定客服员工排班表;  9、负责安排本部员工专业知识的培训及员工的业绩考核;  10、负责安排商场会刊的发放与追踪,确保执行商场的各种促销活动;  11、指导提货处工作按公司规范执行。  辅助工作:  1、负责责任区域的环境卫生,为顾客提供良好的购物环境;  2、协助做好出/入口处的客流疏导和保安工作;  3、协助前区促销商品的理货、补货。

芬兰教授建议用噬菌体疗法对付“超级细菌”

  新华社赫尔辛基1月1日电(记者李骥志)因抗生素滥用等因素导致的“超级细菌”一直是困扰医学界的难题。 芬兰赫尔辛基大学细菌学教授米卡埃尔·斯库尔尼克认为,噬菌体也许能用来对付“超级细菌”。

  “超级细菌”是指那些对多种抗生素具有耐药性的细菌。 据世界卫生组织统计,全球每年有70万人死于“超级细菌”感染,其中包括23万新生儿。

噬菌体是一种专门以细菌为宿主的病毒,它们可以侵入细菌体内并不断复制自身基因,最终吞噬细菌,因而被认为是细菌的天敌。   斯库尔尼克近日在接受新华社记者采访时说,每种噬菌体只攻击非常有限的几种细菌,并且几乎是特异性地针对某一种细菌,因此对人体内的正常菌群可能不会产生不良影响。

  据斯库尔尼克介绍,人类在上世纪初就发现了噬菌体并对其进行研究,但随着抗生素的出现,西方国家对噬菌体疗法的兴趣渐渐淡漠。

但俄罗斯、波兰、格鲁吉亚等国仍一直在开展噬菌体研究。 赫尔辛基大学近年来也开始建设自己的噬菌体研究中心。

  目前,斯库尔尼克的研究团队已经收集到大约250种噬菌体。 他认为,建立一个比较好的噬菌体库需要有1000到2000种不同的噬菌体,“但收集这么多种类的噬菌体需要耗费很长时间和很多资源”。

  斯库尔尼克希望能够逐步丰富噬菌体库,从而找到并培养那些能够对抗“超级细菌”的噬菌体。

他说,无论是治疗人类还是动植物细菌感染,噬菌体疗法都具有很好的发展前景。

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